Villkor
Bokning och betalning:
-
Bokning sker via mail eller kontaktformuläret på hemsidan. När du bokar en tid innebär det att du har tagit del av och godkänt dessa villkor.
-
Betalning sker via Swish: 123 242 06 44. Betalning ska vara gjord minst 24 timmar innan besöket. Detta gäller även provsamtal.
Avbokning & ombokning
​
-
Avbokning eller ombokning ska ske skriftligt till: info@ekhammarsamtalsterapi.com
-
Senast 24 timmar innan bokad tid. Vid senare avbokning debiteras hela avgiften. Om du uteblir från bokad tid utan att meddela mig debiteras hela beloppet.
Om du blir sen till ett möte (digitalt eller fysiskt) och inte hör av dig, avslutas mötet efter 10 minuter. Hela sessionen debiteras.
Tider kväll & helg
​
-
För tider efter kl. 16.00 på vardagar eller på helgdagar tillkommer en avgift på 250 kr per timme.
Om mötet drar över tiden
​
-
Om ett samtal skulle bli längre än 60 minuter kan du välja att: betala för den extra tiden eller–lägga till motsvarande tid på kommande möte. Målet är att du alltid ska få den tid du betalar för.
Plats & hembesök
-
Samtal sker:
– i mitt torp i Hölö
– via videosamtal
– via telefon
-
Vid hembesök tillkommer milersättning (25 kr/mil). Vid restid över 30 minuter tillkommer 200 kr per påbörjad extra timme.
Ångerrätt
-
I enlighet med svensk lag har du 14 dagars ångerrätt vid köp av tjänst på distans.
-
Ångerrätten gäller under förutsättning att det är minst 14 dagar kvar till bokad tid.
-
Vid godkänd ångerrätt återbetalas hela beloppet.
-
För att ångra ditt köp: Skicka ett mail inom 14 dagar och ange dina uppgifter.
GDPR & personuppgifter
-
För att kunna administrera din bokning behöver jag behandla dina personuppgifter. Uppgifterna används enbart för kontakt och administration och behandlas enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Du har rätt att begära:
– utdrag`
– rättelse
– radering
– begränsning av behandling
Personuppgifter sparas så länge det är nödvändigt enligt lag (bland annat bokförings- och preskriptionsregler).